Qui Sommes-Nous ?
FLOTTY™ est une entreprise innovante dédiée à la création de solutions de nettoyage écologiques et performantes. Nous respectons les plus hauts standards en matière de protection des données personnelles.
Données que Nous Collectons
Nous collectons les données suivantes pour vous fournir nos services :
- Informations de contact (nom, email, adresse)
- Données de paiement (sécurisées via Stripe)
- Historique de commandes
- Préférences et communications
- Données d'utilisation du site (cookies)
Comment Nous Utilisons Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Traiter vos commandes et livraisons
- Vous envoyer des confirmations et mises à jour
- Vous proposer des contenus personnalisés
- Améliorer nos services
- Vous contacter pour le support client
Sécurité de Vos Données
Nous employons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL 256-bit
- Serveurs sécurisés et conformes aux normes RGPD
- Pas de partage de données avec des tiers non autorisés
- Authentification à deux facteurs disponible
- Audits de sécurité réguliers
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification et de suppression
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement
- Droit d'opposition au traitement
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
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- Cookies marketing pour vous proposer des contenus pertinents
- Vous pouvez gérer vos préférences dans vos paramètres
Durée de Conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment en contactant notre équipe.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.